Volo di coincidenza perso? Questi aeroporti presentano il rischio più alto per i trasferimenti

• AirHelp analizza il rischio di perdere i voli di coincidenza negli aeroporti internazionali e per i voli domestici.

• Bergamo, Dallas e Francoforte sono i peggiori tra i 196 aeroporti analizzati.

• Norimberga, Amburgo e Berlino sono tra gli aeroporti più affidabili in Germania per i trasferimenti.

Berlino, 27 maggio 2026 – L'azienda di travel-tech AirHelp ha analizzato quali aeroporti presentino il rischio maggiore per i viaggiatori di perdere i propri voli di coincidenza. A tal fine, sono stati analizzati i dati interni sui voli di coincidenza persi in ciascun aeroporto per creare un punteggio da uno a dieci. Più basso è il punteggio, maggiore è il rischio di perdere una coincidenza. Il risultato: l'Aeroporto di Bergamo-Orio al Serio, in Italia, ha registrato il rischio più alto con un punteggio di 4. All'estremo opposto della classifica, l'Aeroporto Internazionale di Florianópolis, in Brasile, ha ottenuto il punteggio più alto di 9, rendendolo lo scalo con le migliori probabilità per un trasferimento senza intoppi.

Questi aeroporti sono particolarmente a rischio per i voli di coincidenza

I viaggiatori all'Aeroporto di Dallas-Fort Worth affrontano un rischio altrettanto elevato di quelli a Bergamo. L'aeroporto texano ha ricevuto un punteggio di 4,03, seguito da vicino dall'Aeroporto di Francoforte (4,05) e dall'Aeroporto di São Paulo/Guarulhos (4,08). Anche noti snodi come Madrid-Barajas (4,23), Londra Stansted (4,31), Parigi Charles de Gaulle (4,36) e Amsterdam Schiphol (4,38) hanno registrato prestazioni scadenti al confronto, classificandosi rispettivamente al 10°, 13°, 15° e 16° posto nella classifica negativa.

Nel frattempo, l'Aeroporto Internazionale Hercílio Luz in Brasile ha ottenuto il miglior punteggio in classifica con 9 punti, superando di misura l'Aeroporto di Tallinn (8,97) e l'Aeroporto di Santa Genoveva (8,95). In questi scali, quindi, i viaggiatori hanno meno probabilità di perdere i propri voli di coincidenza.

Norimberga è al primo posto in Germania per le migliori probabilità di coincidenza

In Germania, gli aeroporti di Norimberga (8,69), Amburgo (8,1) e Berlino (8,1) hanno ottenuto i migliori punteggi per i trasferimenti affidabili. Sono seguiti da Düsseldorf con 6,08 punti, Stoccarda (5,9) e Colonia-Bonn (5,15). Al contrario, l'Aeroporto di Francoforte (4,05) e l'Aeroporto di Monaco (4,33) comportano un rischio significativamente più alto per i passeggeri di perdere i propri voli di coincidenza. A livello internazionale, si classificano al 3° e al 14° posto nella classifica negativa, occupando anche le prime due posizioni all'interno della Germania.

Il tempo di coincidenza è un fattore chiave nella perdita dei voli

"Uno dei fattori più importanti nel determinare se i viaggiatori perderanno il proprio volo di coincidenza è il tempo di trasferimento disponibile", afferma Tomasz Pawliszyn. "Maggiore è il tempo che i passeggeri hanno a disposizione tra l'arrivo e la partenza, minore è il rischio di perdere il volo seguente. I tempi di coincidenza raccomandati variano generalmente tra i 30 e i 60 minuti per i trasferimenti sui voli domestici, tra 60 e 90 minuti per i trasferimenti tra voli domestici e internazionali, e fino a 120 minuti per le coincidenze internazionali."

Tra gli aeroporti tedeschi inclusi nell'analisi, i viaggiatori all'Aeroporto di Norimberga devono prevedere il maggior tempo per i trasferimenti. A seconda della rotta, i tempi di coincidenza raccomandati variano da 45 minuti per i voli domestici a 120 minuti per le coincidenze internazionali. Anche Francoforte e Monaco richiedono tempi di trasferimento comparativamente lunghi, con raccomandazioni che vanno dai 45 ai 90 minuti. All'Aeroporto di Amburgo, i tempi di trasferimento raccomandati variano dai 45 ai 60 minuti, mentre Berlino richiede dai 40 agli 85 minuti. A Colonia-Bonn, Stoccarda e Düsseldorf, i tempi di trasferimento compresi tra 35 e 85 minuti sono generalmente considerati sufficienti.

Diritti dei passeggeri in caso di volo di coincidenza perso

Se i passeggeri perdono un volo di coincidenza a causa di un ritardo, le compagnie aeree sono tenute, ai sensi della normativa sui diritti dei passeggeri dell'UE (Regolamento CE 261), a organizzare un trasporto alternativo fino alla destinazione finale. Se il viaggio deve proseguire il giorno successivo, i viaggiatori hanno diritto all'assistenza, comprendente servizi quali sistemazione in hotel, pasti e trasporto tra l'aeroporto e l'hotel. A determinate condizioni, i passeggeri potrebbero inoltre avere diritto a un indennizzo fino a 600 €, ad esempio se arrivano alla loro destinazione finale con più di tre ore di ritardo. Tuttavia, nessun indennizzo è dovuto se il volo di coincidenza perso è stato causato da circostanze eccezionali.

Informazioni sull'analisi

L'analisi ha preso in esame i collegamenti aerei del 2025 che facevano parte di itinerari comprendenti voli di coincidenza. Sono stati inclusi i voli all'interno dell'UE, nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Canada e in Brasile. Lo studio si è basato su dati interni provenienti da passeggeri che hanno presentato un reclamo ad AirHelp a causa di un volo di coincidenza perso. Per calcolare il punteggio, è stata determinata la percentuale di coincidenze perse tra tutti i voli di coincidenza analizzati in un determinato aeroporto, per poi essere convertita in un punteggio da uno a dieci. Più basso è il punteggio, maggiore è il rischio di perdere una coincidenza. L'analisi ha anche preso in esame i tempi di trasferimento raccomandati negli aeroporti. Questi dati sono stati estratti dal database Minimum Connection Times (MCT) e non provengono direttamente dagli aeroporti stessi.

Informazioni su AirHelp

AirHelp è un'azienda di tecnologia di viaggio che si occupa di disservizi aerei. Dal 2013, AirHelp ha ottenuto un indennizzo per oltre tre milioni di passeggeri che hanno subito ritardi o cancellazioni dei voli. Oltre 12 milioni di passeggeri hanno protetto i propri voli con AirHelp+ e innumerevoli altri milioni di persone beneficiano delle informazioni disponibili gratuitamente su airhelp.com.

#La numero uno al mondo per il risarcimento del volo

Con una rete di 50 studi legali in oltre 35 Paesi, un'innovativa intelligenza artificiale e un team dedicato di oltre 400 AirHelpers, AirHelp rende semplice per ogni viaggiatore nell'UE, nel Regno Unito e oltre, ottenere fino a 600 $ per i ritardi e le cancellazioni dei voli. Per maggiori informazioni su AirHelp, visita: https://www.airhelp.it.

Contatto stampa: [email protected].