Air France: rimborso voli in ritardo e cancellati

Se pensi che ti spetti il risarcimento per il volo Air France in ritardo o per il volo Air France cancellato, sei nel posto giusto. Possiamo spiegarti i tuoi diritti in qualità di passeggero di voli aerei e abbiamo le risorse per aiutarti a richiedere fino a 600 € di risarcimento a persona.

Secondo i nostri dati sui voli recenti di Air France, ci sono state 5971 partenze nell’arco di 24 ore e 62.20% sono state puntuali.

Quanti voli Air France sono stati cancellati oggi?

• I dati recenti mostrano che Air France ha cancellato 956 voli nell’arco di 24 ore.

• 13.43% dei voli domestici e 17.02% dei voli internazionali sono stati cancellati.

• Il tuo volo è stato cancellato con un preavviso inferiore a 14 giorni dalla data di partenza prevista? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600 €. Controlla qui.

• Per saperne di più sulla puntualità di Air France

Risarcimento per la cancellazione del volo Air France

In caso di cancellazione del volo Air France, le leggi europee sui diritti dei passeggeri di voli aerei sono chiare: Air France deve offrirti un trasporto alternativo per arrivare a destinazione o, se preferisci, un rimborso.

Inoltre, se hai ricevuto un avviso relativo alla cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza, potresti anche richiedere un risarcimento fino a 600 € a persona.

Risarcimento o rimborso Air France: che cosa ti spetta?

In generale, quando Air France cancella i voli, tenterà di effettuare una nuova prenotazione per i passeggeri direttamente su un altro volo senza costi aggiuntivi. Puoi richiedere altri cambi se il volo alternativo che ti viene proposto non va bene per te o un rimborso se non vuoi più fare quel viaggio.

Se Air France può prenotarti un nuovo volo che atterra in un orario simile a quello del tuo volo originale, non è tenuta a pagare alcun risarcimento. È corretto, perché arriverai a destinazione con un disservizio minimo rispetto ai tuoi piani. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri i cui voli vengono cancellati all’ultimo minuto hanno diritto a presentare reclamo nei confronti di Air France per ottenere il risarcimento.

Tutto ciò è valido a meno che la cancellazione del volo non sia stata causata da un evento fuori dal controllo di Air France, come cattive condizioni meteorologiche o un incidente in aeroporto. Questi eventi sono indicati come circostanze eccezionali.

Scopri di più sul tuo diritto al risarcimento per un volo cancellato qui.

Quanti voli Air France hanno subito un ritardo oggi?

• I nostri dati mostrano che, nell’arco di 24 ore, ci sono stati 26 voli Air France in ritardo di oltre 3 ore.

• 0.12% dei voli domestici e 0.56% dei voli internazionali hanno subito un ritardo di oltre 3 ore.

• I passeggeri che arrivano a destinazione con più di 3 ore di ritardo potrebbe avere diritto a un risarcimento. Controlla qui.

• Per saperne di più sulla puntualità di Air France

Risarcimento per il volo Air France in ritardo

Anche se le compagnie aeree come Air France fanno tutto il possibile per rispettare gli orari programmati, i voli possono arrivare in ritardo. La buona notizia per i viaggiatori è che esistono i diritti per la protezione dei passeggeri aerei per tutelare te e il tuo viaggio in caso di voli Air France in ritardo.

Ai sensi di una normativa europea nota come CE 261, se una compagnia aerea causa l’arrivo a destinazione dei passeggeri con 3 o più ore di ritardo, questi potrebbero avere diritto a un risarcimento fino a 600 €.

Ci sono alcune circostanze eccezionali che possono esonerare le compagnie aeree dal pagare il risarcimento, come il maltempo o i problemi in aeroporto. Tuttavia, se il ritardo è causato da problemi tecnici o da uno sciopero del personale della compagnia aerea, è probabile che ti spetti un risarcimento ai sensi del Regolamento (CE) n. 261/2004.

Inoltre, in genere hai fino a 3 anni per presentare una richiesta di risarcimento per il ritardo del volo Air France. Ti basta solo inserire i dettagli del tuo volo e il nostro calcolatore di risarcimento di voli in ritardo facile da usare ti dirà se hai diritto a un risarcimento in denaro. Il nostro team di esperti sarà a tua disposizione per aiutarti a ottenerlo.

Poiché Air France ha la sua sede all'interno dell'UE, quasi tutti i voli che offrono sono protetti dalla EC 261, una delle leggi più complete al mondo per i diritti dei passeggeri del trasporto aereo.

Il regolamento CE 261 conferisce ai passeggeri il diritto di chiedere un risarcimento quando hanno subito voli in ritardo, cancellati o prenotati in eccesso, su cui non hanno nessuna colpa. I passeggeri hanno anche il diritto di chiedere il risarcimento per voli precedenti, spesso è ancora possibile inviare reclami per voli negli ultimi 3 anni.

Quali voli Air France sono coperti dal regolamento CE 261?

Il regolamento EC 261 si applica a seconda della tratta del volo e della compagnia aerea utilizzata, indipendentemente dalla nazionalità dei passeggeri.

In linea generale, i voli che partono da aeroporti europei sono coperti dal regolamento EC 261. Da questo punto di vista, sono incluse nel territorio europeo anche:

• le cosiddette "regioni ultraperiferiche" come le Isole Canarie, Madeira, Azzorre, Guiana Francese, Martinica, Mayotte, Guadalupa, La Réunion e Saint-Martin;

• i paesi europei membri dello Spazio Economico Europeo (SEE): Islanda, Norvegia e Svizzera.

Se il tuo volo aveva origine al di fuori dell'Europa ma era diretto verso una destinazione europea e operato da una compagnia aerea europea (come Air France), rientri nel campo di applicazione di queste normative.

Le casistiche sono riassunte nella tabella qui sotto:

La tabella mostra i valori in € come specificato nel Regolamento CE 261.

Ci sono eccezioni e circostanze speciali che possono influire sul risarcimento che Air France ti deve. Il modo più semplice per sapere quanto ti spetta è utilizzare il nostro strumento gratuito di verifica del risarcimento.

Statistiche sui voli: ritardi e cancellazioni di Air France

Puntualità di Air France (24 ore):

Voli totali: 5971
Voli puntuali: 3714
Tasso di puntualità: circa 62.20% di tutti i voli è stato puntuale
Ritardi lunghi (superiori a 3 ore): 26
Cancellazioni dei voli: 956

Il numero di voli indicato costituisce una stima basata su database interni e di terze parti.

Air France è la compagnia aerea di bandiera francese con sede a Tremblay-en-France. È una sussidiaria del gruppo Air France-KLM e membro fondatore dell'alleanza globale SkyTeam.

Indirizzo della sede centrale di Air France: 45, rue de Paris / 95747 Roissy CDG Cedex.

Codice IATA della compagnia aerea: AF

Sito web: https://wwws.airfrance.it/

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Come posso richiedere un risarcimento per un volo Air France in ritardo?

Puoi scegliere una delle seguenti opzioni:

• Contattare Air France e negoziare direttamente con loro. È probabilmente la soluzione più economica, con lo svantaggio che dovrai sbrigare personalmente le varie pratiche burocratiche.

• Un’alternativa è consultare un avvocato per gestire il reclamo. Questa scelta ti risparmia il tempo di gestione della pratica, ma può comportare costi iniziali elevati.

• Fai il tuo reclamo su AirHelp: gestiamo il reclamo per te, compresi tutti i documenti e le negoziazioni. Nessuno rischio per te: se non otteniamo il risarcimento per te, non pagherai nulla. Scopri di più sulle nostre commissioni.

Sono bloccato in aeroporto a causa del volo Air France in ritardo o cancellato: quali sono i miei diritti?

Oltre al rimborso del biglietto e al risarcimento, i passeggeri hanno anche altri diritti, che includono l’assistenza da parte della compagnia aerea. In base alla lunghezza della tratta, se il ritardo è di almeno due ore hai diritto a pasti e bevande, due chiamate telefoniche, email e fax, una camera d’albergo se fosse necessario e il trasferimento da e per l’aeroporto.