Contatti Wizz Air: numero telefono, assistenza clienti e rimborsi
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Gestiamo le trattative
Hai bisogno di sapere come contattare Wizz Air?
Qui sotto trovi i contatti telefonici più rapidi, il numero verde, i link alla chat e i moduli per contattare il servizio clienti Wizz Air, oltre a un modo più veloce per ottenere ciò che ti spetta.
Se il tuo volo Wizz Air è stato cancellato, era in ritardo o in overbooking, oppure se il tuo bagaglio è arrivato in ritardo, danneggiato, o è stato smarrito, AirHelp può occuparsi della richiesta di risarcimento per te.
Verifica gratis il tuo volo in due minuti, non paghi nulla se non vinciamo, e lascia che i nostri esperti si occupino di tutto.
Calcolatore risarcimento
Verifica il risarcimento che potresti ottenere per un volo in ritardo o cancellato.
Si applica a ritardi superiori alle 3 ore e alle cancellazioni con poco preavviso.
Come contattare Wizz Air
Ecco i principali modi per contattare il servizio clienti Wizz Air:
Telefono: Wizz Air offre numeri di telefono dedicati per paese. In Italia, il servizio clienti Wizz Air è raggiungibile al +39 02 0068 9768. La compagnia aerea non dispone di un vero e proprio numero verde: il supporto telefonico è a pagamento ed è consigliato soprattutto per richieste urgenti o relative a prenotazioni esistenti. Numeri alternativi, costi e orari di assistenza aggiornati sono disponibili nel Centro Assistenza sul sito ufficiale Wizz Air.
Sito web: wizzair.com - gestione prenotazioni, stato del volo e accesso ai moduli online.
Live chat: disponibile tramite il sito web o l'app mobile Wizz Air per un'assistenza rapida.
Email/Modulo di contatto: per reclami, richieste di rimborso e pratiche che richiedono documentazione scritta, utilizza il modulo di contatto online su wizzair.com.
Indirizzo postale: Wizz Air Hungary Ltd. no. 6, Lechner Ödön fasor, Budapest, HU-1095, Ungheria
Canali social di Wizz Air
X: @wizzair
Facebook: wizzair
Instagram: wizzair
Contattare Wizz Air per richieste di risarcimento: ritardi e disservizi aerei
Se il tuo volo Wizz Air ha subito un ritardo, è stato cancellato senza sufficiente preavviso, o ti è stato negato l'imbarco per overbooking, potresti avere diritto a un risarcimento.
Contattare direttamente Wizz Air per il risarcimento
Puoi presentare una richiesta di indennizzo direttamente alla compagnia aerea tramite il loro modulo di contatto o via email. Tuttavia, potresti riscontrare:
Procedure burocratiche complesse che richiedono ricevute, carte d'imbarco e ricevute bagagli
Linguaggio legale complesso che può rendere difficile capire a cosa hai realmente diritto
Risposte automatiche di rifiuto, anche quando la compagnia aerea ti deve chiaramente del denaro
Mancanza di risposta o follow-up.
Richiedi il risarcimento tramite AirHelp
Perché usare AirHelp invece di contattare Wizz Air direttamente?
✅ Controllo gratuito dell’idoneità – Scopri i tuoi diritti in 2 minuti
✅ Gestiamo tutto noi – Non devi contattare Wizz Air
✅ Esperti di diritti dei passeggeri – Sappiamo esattamente cosa ti spetta
✅ Se non vinciamo, non ci devi nulla – Paghi solo se otteniamo il tuo risarcimento
✅ Oltre 3 milioni di passeggeri risarciti
✅ Fiducia dei viaggiatori: più di 178.000 recensioni a 5 stelle su Trustpilot
AirHelp può verificare se hai diritto a un risarcimento ai sensi del Regolamento europeo CE 261/2004 e di altre leggi sui diritti dei passeggeri. Gestiamo noi tutti i contatti con la compagnia aerea, così eviti burocrazia e rimbalzi continui.
Come contattare Wizz Air per problemi con i bagagli
In caso di bagaglio in ritardo, danneggiato o smarrito, contatta subito la compagnia aerea per tutelare i tuoi diritti: potresti avere diritto a un rimborso o a un risarcimento. Segnala il problema in aeroporto prima di andartene, poi presenta il tuo reclamo. Per una guida passo passo, consulta la nostra guida ai problemi con i bagagli Wizz Air; i dettagli di contatto sono riportati di seguito.
In aeroporto
Segnala immediatamente il problema all’Ufficio Assistenza Bagagli (o al banco Wizz Air, se disponibile) prima di lasciare l’aeroporto
Ottieni un Property Irregularity Report (PIR) e il relativo numero di riferimento
Scatta foto di eventuali danni ai bagagli
Contatti successivi
Servizio bagagli Wizz Air: wizzair.com/it-it/centro-di-assistenza/informazioni-sulle-prenotazioni-e-relativi-servizi/bagaglio
Conserva ricevute e scontrini degli acquisti essenziali dovuti al ritardo del bagaglio
Presenta il tuo reclamo a Wizz Air entro i termini richiesti
Ottieni con AirHelp il risarcimento per problemi con i bagagli
Molti passeggeri non sanno di poter ottenere un risarcimento per problemi con i bagagli sui voli internazionali. La Convenzione di Montreal ti consente di richiedere fino a 1.900 € per bagagli in ritardo, smarriti o danneggiati, nella maggior parte dei voli internazionali.
AirHelp può aiutarti a ottenere un risarcimento per:
Bagaglio smarrito – fino a circa 1.900 € a passeggero
Bagaglio in ritardo – rimborso per le spese essenziali
Bagaglio danneggiato – indennizzo per riparazione o sostituzione.
Perché utilizzare AirHelp per i reclami sui bagagli?
Sappiamo esattamente quali documenti sono necessari
Gestiamo le trattative e i contatti con Wizz Air
L'iscrizione a AirHelp+, che ti dà accesso al nostro servizio di reclamo bagagli, ti garantisce anche un bonus di 100 € che riceverai in forma di pagamento extra rapido in caso di problemi con i bagagli, oltre ad altri vantaggi.
AirHelp Score – Come Wizz Air gestisce i reclami
L'AirHelp Score valuta le compagnie aeree in base alla puntualità, al servizio clienti e alla gestione dei reclami. Ti aiuta a capire con quanta efficienza Wizz Air risolve i problemi e risponde alle richieste di contatto per risarcimento.
Puoi consultare l'AirHelp Score aggiornato di Wizz Air qui.
Come contattare Wizz Air per richiedere assistenza speciale
I passeggeri che necessitano di assistenza in sedia a rotelle, hanno condizioni mediche specifiche o viaggiano con disabilità devono contattare il servizio di assistenza speciale Wizz Air tramite la pagina dedicata (richiedi assistenza qui).
È consigliabile contattare la compagnia aerea con largo anticipo rispetto alla partenza.
Il metodo migliore per contattare Wizz Air in base alla tua esigenza
Non sai come contattare Wizz Air? Ecco una guida rapida:
Per ritardi o cancellazioni del volo
Opzione migliore: fai valere i tuoi diritti in 2 minuti con AirHelp. Compila il modulo, noi ci occupiamo del resto fino al risarcimento.
Alternativa: utilizza il centro assistenza su wizzair.com o visita un banco Wizz Air in aeroporto
Per richieste di risarcimento
Opzione migliore: AirHelp (rapido e con alta probabilità di successo)
Alternativa: invia la richiesta tramite il sito di Wizz Air
Per problemi con i bagagli
Opzione migliore: segnala immediatamente in aeroporto, poi presenta la richiesta con AirHelp+ per i voli internazionali
Alternativa: richiedi un rimborso o un indennizzo direttamente alla compagnia aerea.
Per domande generali
Opzione migliore: live chat su wizzair.com o sull'app mobile Wizz Air
Alternativa: social media (@wizzair su X)
FAQ – Come ottenere assistenza da Wizz Air
Ritardi e cancellazioni recenti
Data | Numero di volo | Compagnia aerea | Itinerario | Stato | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
18/05/2026 | 17:30 | W61755 | Wizz Air | Gdansk (GDN) Stavanger (SVG) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
18/05/2026 | 17:25 | W62337 | Wizz Air | Budapest (BUD) Milan (MXP) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
18/05/2026 | 17:10 | W62335 | Wizz Air | Budapest (BUD) Milan (MXP) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
18/05/2026 | 17:10 | W64767 | Wizz Air | Skopje (SKP) Larnaca (LCA) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
18/05/2026 | 17:05 | W62418 | Wizz Air | Dortmund (DTM) Budapest (BUD) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
18/05/2026 | 17:00 | W64605 | Wizz Air | Larnaca (LCA) Tel Aviv-Yafo (TLV) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
18/05/2026 | 16:50 | W64437 | Wizz Air | Sofia (SOF) Larnaca (LCA) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
18/05/2026 | 16:45 | W61977 | Wizz Air | Vilnius (VNO) Bergen (BGO) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
18/05/2026 | 16:35 | W61415 | Wizz Air | Modlin (WMI) Sofia (SOF) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
18/05/2026 | 16:30 | W64812 | Wizz Air | Bari (BRI) Skopje (SKP) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
- Cancellato
W61755
•Wizz Air
Gdansk
••Stavanger
GDN
SVG
Verifica il risarcimento18/05/2026
17:30
- Cancellato
W62337
•Wizz Air
Budapest
••Milan
BUD
MXP
Verifica il risarcimento18/05/2026
17:25
- Cancellato
W62335
•Wizz Air
Budapest
••Milan
BUD
MXP
Verifica il risarcimento18/05/2026
17:10
- Cancellato
W64767
•Wizz Air
Skopje
••Larnaca
SKP
LCA
Verifica il risarcimento18/05/2026
17:10
- Cancellato
W62418
•Wizz Air
Dortmund
••Budapest
DTM
BUD
Verifica il risarcimento18/05/2026
17:05
- Cancellato
W64605
•Wizz Air
Larnaca
••Tel Aviv-Yafo
LCA
TLV
Verifica il risarcimento18/05/2026
17:00
- Cancellato
W64437
•Wizz Air
Sofia
••Larnaca
SOF
LCA
Verifica il risarcimento18/05/2026
16:50
- Cancellato
W61977
•Wizz Air
Vilnius
••Bergen
VNO
BGO
Verifica il risarcimento18/05/2026
16:45
- Cancellato
W61415
•Wizz Air
Modlin
••Sofia
WMI
SOF
Verifica il risarcimento18/05/2026
16:35
- Cancellato
W64812
•Wizz Air
Bari
••Skopje
BRI
SKP
Verifica il risarcimento18/05/2026
16:30
