Il tuo volo di lavoro ha subito un ritardo o è stato cancellato?

Quando prendi un volo e subisci un disservizio, spesso puoi inviare un reclamo per ottenere del denaro dalla compagnia aerea a titolo di risarcimento per il tempo perso e il disagio subito.

Ad esempio, se stavi volando nell'UE, hai diritto a presentare un reclamo per ottenere il risarcimento del volo se:

• Il tuo volo ha accumulato un ritardo pari o superiore a 3 ore.

• O se il tuo volo è stato cancellato meno di 14 giorni prima della data di partenza prevista.

• O se hai subito un negato imbarco a causa di overbooking.

• E se il motivo del disservizio era sotto la responsabilità della compagnia aerea.

Rimborso: il denaro che tu (o il tuo datore di lavoro) ricevi indietro per un biglietto aereo che non puoi utilizzare, ad esempio se il volo è stato cancellato.

Risarcimento: il denaro che viene riconosciuto a te, in quanto passeggero, quando il tuo volo subisce un ritardo o viene cancellato con breve preavviso.

Non importa chi ha prenotato o pagato.

Se il tuo volo di lavoro ha accumulato un ritardo superiore a 3 ore o è stato cancellato meno di 14 giorni prima della partenza, ti spetta il risarcimento.

È molto semplice: il tuo disagio = il tuo risarcimento.

Non ha importanza. Un rimborso è diverso dal risarcimento.

Se il tuo volo ha subito un disservizio, ottieni il risarcimento. Consulta le FAQ qui sopra per ulteriori informazioni sulla differenza tra un rimborso e un risarcimento.

Che tu stia viaggiando per affari o per piacere, se hai subito un disservizio, vogliamo aiutarti a ottenere un risarcimento. Una volta che invii il tuo reclamo, ci occupiamo noi di tutto il lavoro duro: il tuo compito è solo rilassarti. E se non abbiamo successo, non paghi nulla. Consulta le nostre commissioni

Abbiamo già aiutato 3 milioni di passeggeri a ottenere il loro risarcimento: sarai il prossimo?