Rimborso e risarcimento: Neos Air

Hai subito ritardi e cancellazioni di voli Neos Air? In questo caso, potresti avere diritto a ricevere fino a 600 € a persona.

In base alla recente puntualità di Neos Air, ci sono state 388 partenze di voli nell’arco di 24 ore, 10.05% delle quali puntuali.

Quanti voli hanno subito un ritardo oggi?

• I nostri dati più recenti mostrano che nell’arco di 24 ore 1 voli Neos Air hanno subito un ritardo di 3 o più ore.

• Per quanto riguarda i voli domestici, un 0.00% ha subito un ritardo superiore a 3 ore. La percentuale era di 0.32% per i voli internazionali.

• Ai passeggeri che arrivano a destinazione con oltre 3 ore di ritardo potrebbe spettare un risarcimento. Controlla il tuo volo.

Risarcimento Volo Neos Air in Ritardo

Ogni volta che rimani in attesa per i ritardi dei voli Neos Air, vale la pena verificare se ti spetta il risarcimento per il tuo tempo perso. Se Neos Air è responsabile del ritardo, i regolamenti dell'UE stabiliscono che i passeggeri possono ottenere fino a 600 € a persona quando il loro volo è in ritardo di 3 ore o più.

Quando richiedi il risarcimento per il ritardo del volo, Neos Air controllerà a che ora il volo è arrivato alla destinazione finale. perché per i reclami di ritardo del volo è importante l’orario di arrivo, non quello di partenza. AirHelp possiede uno dei database con le statistiche dei voli più completi in circolazione, quindi possiamo sempre verificare le richieste di risarcimento per il ritardo del volo Neos Air, controllando il ritardo esatto.

Eccezioni:
Le compagnie aeree come Neos Air non devono pagare alcun risarcimento se il ritardo è dovuto a motivi esterni. Ciò significa che i ritardi causati da maltempo, incidenti in aeroporto o scioperi del controllo del traffico aereo non possono beneficiare di un risarcimento. Questo tipo di situazioni sono chiamate circostanze straordinarie.

Puoi saperne di più su ciò che è incluso o meno nella nostra pagina sulla compensazione del ritardo del volo.

Quanti voli Neos Air sono stati cancellati oggi?

• Dati recenti mostrano che Neos Air ne ha eliminati 102 entro 24 ore.

• Un 27.63% di voli domestici e un 25.96% di voli internazionali sono stati cancellati.

• Il tuo volo è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso dalla data di partenza prevista? Potresti avere diritto a un massimo di 600 € di risarcimento. Controlla qui.

Risarcimento per la cancellazione del volo Neos Air

In caso di cancellazione di un volo Neos Air, le leggi europee sui diritti dei passeggeri di voli aerei sono chiare: Neos Air deve offrirti un trasporto alternativo per arrivare a destinazione o, se preferisci, un rimborso.

Inoltre, se hai ricevuto un avviso di cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza, potresti anche riuscire a reclamare un risarcimento per un massimo di 600 € a persona.

In generale, quando Neos Air cancella i voli, tenterà di effettuare una nuova prenotazione per i passeggeri direttamente su un altro volo senza costi aggiuntivi. Puoi richiedere altre modifiche se il volo alternativo che ti viene offerto non ti va bene o se non vuoi più intraprendere quel viaggio.

Se Neos Air può prenotarti un nuovo volo che atterra in un momento simile a quello del tuo volo originale, non è tenuta a pagare alcun risarcimento. Questo è corretto, perché arriverai a destinazione senza che i tuoi piani abbiano subito eccessive interferenze. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri i cui voli vengono cancellati all'ultimo minuto hanno il diritto di presentare un reclamo contro Neos Air per ottenere il risarcimento.

Tutto ciò si applica a meno che la cancellazione del volo non sia stata causata da un evento al di fuori del controllo di Neos Air, come maltempo o un incidente in aeroporto. Questi eventi sono indicati come circostanze eccezionali.

Scopri di più sul tuo diritto al risarcimento per un volo cancellato qui.

Poiché Neos Air ha la sua sede all'interno dell'UE, quasi tutti i voli che offre sono protetti dal Regolamento CE 261, una delle leggi più complete al mondo per i diritti dei passeggeri di voli aerei.

Il Regolamento CE 261 conferisce ai passeggeri il diritto di reclamare un risarcimento quando hanno subito voli in ritardo, cancellati o in overbooking, per i quali non hanno nessuna colpa. I passeggeri possono anche inviare un reclamo per voli precedenti. Spesso si può comunque inviare un reclamo per i voli degli ultimi 3 anni.

Quali voli Neos Air sono coperti dal Regolamento CE 261?

La tabella mostra i valori in € come specificato nel Regolamento CE 261

Come per qualsiasi legge, vi sono eccezioni e circostanze speciali che possono influire su ogni specifico reclamo, compresa la somma dovuta per il risarcimento. AirHelp semplifica il modo di verificare il risarcimento qui.

Statistiche sui voli: ritardi e cancellazioni di Neos Air

Puntualità di Neos Air (24 ore):

Voli totali: 388
Voli puntuali: 39
Tasso di puntualità: circa un 10.05% di tutti i voli era in orario
Lunghi ritardi (superiori a 3 ore): 1
Cancellazioni dei voli: 102

Il numero di voli mostrati è una stima basata su database interni e di terze parti.